Politique d'expédition

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Délais d'expédition :

  1. Nous nous engageons à traiter votre commande dans un délai de 24 heures ouvrables à compter de la réception de votre paiement.
  2. Les commandes passées avant du lundi au vendredi seront généralement traitées le jour même.
  3. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
  4. Veuillez noter que les délais d'expédition peuvent être prolongés lors de périodes de forte demande ou en cas de circonstances exceptionnelles, et nous vous tiendrons informé(e) en cas de retard.

Frais d'expédition :

  1. Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids, de la taille et de la destination de votre commande. Vous pouvez obtenir une estimation des frais d'expédition lors de la validation de votre commande.
  2. Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes passées en France ou depuis un pays de l'union européenne.
  3. Veuillez noter que des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les livraisons dans des régions éloignées ou des pays étrangers. Ces frais seront indiqués lors de la validation de votre commande.

Méthodes d'expédition :

  1. Nous utilisons des services d'expédition fiables et reconnus pour assurer la livraison de vos commandes en toute sécurité et dans les meilleurs délais.
  2. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de la méthode d'expédition choisie et de la destination de votre commande.

Suivi de commande :

  1. Une fois que votre commande a été expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi.
  2. Vous pourrez utiliser ce numéro de suivi pour suivre l'état de votre commande en ligne et estimer la date de livraison prévue.
  3. En cas de problème ou de question concernant la livraison de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter et nous ferons de notre mieux pour vous assister.